Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Versandhandelsbereich der Schützen Apotheke München Fasching e.K..
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Bestellungen bei www.schuetzenapotheke-shop.de gelten als Lieferungs- und Zahlungsbedingungen ausschließlich die nachstehenden Konditionen. Getroffene mündliche Nebenabreden sowie abweichende Einkaufsbedingungen des Kunden sind so lange nicht wirksam, bis sie von der www.schuetzenapotheke-shop.de schriftlich bestätigt werden. Für Druck, Satzfehler und Preisirrtümer wird keine Haftung übernommen. § 1 a Anwendbares Recht Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der www.schuetzenapotheke-shop.de und den Bestellern gilt deutsches Recht.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Die abgebildeten Produkte und Preise in unseren jeweils aktuellen Katalogen sowie im Online-Shop der www.schuetzenapotheke-shop.de stellen kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Das Angebot ist die Bestellung des Kunden. Die Annahme der Bestellung erfolgt im Wege der ausdrücklichen Angebotsannahme durch die www.schuetzenapotheke-shop.de Erst damit wird der Kaufvertrag rechtswirksam. Die Bestellung kann per Post, Fax, Telefon, E-Mail, im Online-Shop der www.schuetzenapotheke-shop.de aufgegeben werden. Bei Bestellungen mit unseren Bestellformularen ist es notwendig, das Bestellformular vollständig und richtig auszufüllen und zu unterschreiben. Bei Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten muss der www.schuetzenapotheke-shop.de ein gültiges Rezept im Original zur Verfügung gestellt werden. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Prüfung des Originalrezepts durch unsere Mitarbeiter bearbeitet. Folgende Arzneimittel werden aus Sicherheitsgründen nicht versendet und daher von der www.schuetzenapotheke-shop.de als Bestellung nicht angenommen: Betäubungsmittel, die entweder in den Niederlanden oder in dem Staat, nach dem die Arzneimittel nach der Bestimmung des Bestellers geliefert werden, besonderen Sicherheitsvorkehrungen (besondere ärztliche Verschreibungen, eigene Rezeptformen etc.) unterliegen sowie Medikamente, die nur hinsichtlich der Ein- und Ausfuhr als Betäubungsmittel gelten, insbesondere Psychopharmaka sowie starke Schmerz- oder Schlafmittel. Individuell angefertigte Rezepturen (z.B. onkologische Zubereitungen und Zubereitungen zur parenteralen Ernährung). Fertilitätsprodukte, radioaktive Arzneimittel, Arzneimittel mit sehr kurzer Haltbarkeit und rezept- oder apothekenpflichtige Tierarzneimittel.
§ 3 Allgemeine Lieferbedingungen
Die Zustellung der Ware erfolgt per Paket durch ein beauftragtes Transportunternehmen an den angegebenen Anlieferungsort innerhalb Deutschlands. Kann die Bestellung nicht beliefert werden, wird der Kunde umgehend informiert. Sollte ein Medikament aufgrund höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein, so wird die www.schuetzenapotheke-shop.de von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Kunde unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet. Die erfolgreiche Zustellung wird durch die Unterschrift des Empfängers bestätigt. Es erfolgt keine Warenabgabe an Kinder (bis zur Vollendung des 14. Lebensjahres). Bei Mängeln der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht (vgl. hierzu die Widerrufsbelehrung) Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots durch den Kunden. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei einigen Produkten können Artikelbeschaffungskosten anfallen, die dann gesondert ausgewiesen werden. Zahlungsarten sind Überweisung, Paypal, ClickandBuy, Sofortüberweisung, Billpay, Lastschriftverfahren und Kreditkarte. Wir behalten uns vor, die Zahlungsarten im Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden ohne Angabe von Gründen vorzugeben. Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf unserem Verschulden beruhen, gehen zu Lasten des Kunden. Bitte vermerken Sie bei allen Zahlungen die auf Ihrer Rechnung angegebene Kundennummer sowie die Belegnummer, da wir ansonsten Ihre Zahlung nicht zuordnen können. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde kommt automatisch in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung leistet, wobei der Kunde auf diese Folge in der Rechnung besonders hingewiesen wird.
Kauf auf Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (20 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an unseren externen Partner Billpay GmbH [www.billpay.de] fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Unser Kooperationspartner Billpay setzt zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen (Kauf auf Rechnung oder Kauf per Lastschrift), werden diese Daten verwendet, anderenfalls verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten. Zur Weitergabe und Nutzung der von Billpay erhobenen Daten vergleichen Sie bitte die AGB und Datenschutz-bestimmungen von Billpay.
Kauf per Lastschrift; Einzugsermächtigung; Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschriften
Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner Billpay GmbH [www.billpay.de] von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig. Hiermit ermächtigen Sie die Billpay GmbH widerruflich, die von Ihnen durch den Kauf per Lastschrift zu entrichtenden Zahlungen zulasten des Girokontos durch Lastschrift einzuziehen. Wenn das Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.
Die Zahlungsart Kauf per Lastschrift besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH sowie ein in Deutschland geführtes Girokonto voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf per Lastschrift gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf per Lastschrift über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für uns und die Billpay GmbH verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschens des Girokontos oder Widerspruchs des Kontoinhabers) sind Sie deshalb verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 12,00 pro Rücklastschrift zu zahlen. Weitergehende Forderungen sind vorbehalten. Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschrift nicht zu widersprechen. In einem solchen Fall erfolgt nach Abstimmung mit uns die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift.
Unser Kooperationspartner Billpay setzt zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen (Kauf auf Rechnung oder Kauf per Lastschrift), werden diese Daten verwendet, anderenfalls verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten. Zur Weitergabe und Nutzung der von Billpay erhobenen Daten vergleichen Sie bitte die AGB und Datenschutz-bestimmungen von Billpay..
§ 5 Haftungsbeschränkungen
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die www.schuetzenapotheke-shop.de haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die die www.schuetzenapotheke-shop.de keinen Einfluss hat, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung der Bestellungen.
§ 6 Rechtseinräumung, Produktbewertungen
(1) Der Kunde verpflichtet sich dazu, auf www.schuetzenapotheke-shop.de ausschließlich selbst verfasste Produktbewertungen einzustellen und weder Meinungen noch Bewertungen von Dritten wiederzugeben. Es ist dem Kunden untersagt, rechtlich unzulässige Beiträge einzustellen, insbesondere dürfen weder Urheberrechte noch sonstige Rechte Dritter verletzt werden. (2) Mit Einstellung der Produktbewertung auf www.schuetzenapotheke-shop.de gewährt der Nutzer (Kunde) der www.schuetzenapotheke-shop.de unentgeltlich eine zeitlich und gegenständlich unbeschränkte Lizenz zur weiteren Verwendung dieser Produktbewertung für jegliche Zwecke, sei es online unter www.schuetzenapotheke-shop.de, einer anderen Internetadresse (URL) oder offline. (3) www.schuetzenapotheke-shop.de wird sich bemühen, den Nutzer stets als Autor zu benennen. Hat der Verfasser angegeben, anonym bleiben zu wollen, erfolgt keine Namensnennung. www.schuetzenapotheke-shop.de behält sich vor, die Angabe der Person des Verfassers zu kürzen oder wegzulassen. (4) www.schuetzenapotheke-shop.de behält sich vor, die Produktbewertung nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf Websites oder offline anzuzeigen. (5) Produktbewertungen geben ausschließlich die Meinung der Nutzer wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung von www.schuetzenapotheke-shop.de nicht unbedingt überein. www.schuetzenapotheke-shop.de macht sich die Inhalte der Produktbewertungen ausdrücklich nicht zueigen. www.schuetzenapotheke-shop.de übernimmt keine Verantwortung für Form und Inhalt der Produktbewertungen sowie für die verwendeten User-IDs. (6) www.schuetzenapotheke-shop.de weist darauf hin, dass Forumsbeiträge, die erkennbaren oder verdeckten Werbezwecken für die bewerteten Produkte dienen, gesetzlich untersagt sind und im Einzelfall strafbar sein können. (7) Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Vorschriften und die Bewertungsrichtlinien. www.schuetzenapotheke-shop.de ist berechtigt, die Bewertungsrichtlinien anzupassen; über solche Änderungen wird der Kunde einen Monat vor deren In-Kraft-Treten per E-Mail informiert. www.schuetzen-apotheke.com wird Forumsbeiträge, die gegen Rechte Dritter, gesetzliche Vorschriften oder die Bewertungsrichtlinien verstoßen, unverzüglich nach Kenntniserlangung und rechtlicher Überprüfung aus dem Forum entfernen und unwiderruflich löschen.
§ 7 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der Schützen Apotheke, Schützenstr. 5, 80335 München, Tel. 089 557 661, Fax 089 557 227, info@schuetzenaptheke.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 8 Hinweis zum Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
